Grąžinimo sąlygos

GRĄŽINIMO POLITIKA

• Jeigu norite grąžinti produktą, vadovaukitės šiais punktais:
• Galite grąžinti produktą per 30 kalendorinių dienų nuo produkto pristatymo dienos.
• Tiesiogiai mums gali būti grąžinti tik tie gaminiai, kurie buvo įsigyti internetinėje svetainėje www.ducktail.eu. Gaminiai, įsigyti iš mūsų partnerių parduotuvių, privalo būti grąžinti jiems pagal jų galiojančias taisykles.
• Įsitikinkite, kad grąžinamas produktas yra savo pirminėje būklėje, su etikete bei pakuote, kitu atveju negalėsime priimti grąžinamo produkto.
• Jeigu gavote produktą su defektu, turite teisę jį grąžinti mums per 30 dienų nuo produkto pristatymo, prašyti produktą pataisyti, pakeisti arba atgauti pinigus. Nepamirškite susisiekti el.paštu info@ducktail.eu prieš grąžinant produktą.
• Pastebėjus defektą, nenaudokite produkto, kitu atveju negalėsime priimti produkto atgal.
• Mes nepadengiame grąžinimo išlaidų, jeigu produktas nėra brokuotas.