Jeigu norite grąžinti produktą, vadovaukitės šiais punktais:
Galite grąžinti produktą per 30 kalendorinių dienų nuo produkto pristatymo dienos.
Tiesiogiai mums gali būti grąžinti tik tie gaminiai, kurie buvo įsigyti internetinėje svetainėje www.ducktail.eu. Gaminiai, įsigyti iš mūsų partnerių parduotuvių, privalo būti grąžinti jiems pagal jų galiojančias taisykles.
Įsitikinkite, kad grąžinamas produktas yra savo pirminėje būklėje, su etikete bei pakuote, kitu atveju negalėsime priimti grąžinamo produkto.
Jeigu gavote produktą su defektu, turite teisę jį grąžinti mums per 30 dienų nuo produkto pristatymo, prašyti produktą pataisyti, pakeisti arba atgauti pinigus. Nepamirškite susisiekti el.paštu info@ducktail.eu prieš grąžinant produktą.
Pastebėjus defektą, nenaudokite produkto, kitu atveju negalėsime priimti produkto atgal.
Mes nepadengiame grąžinimo išlaidų, jeigu produktas nėra brokuotas.